samedi 25 mai 2013

Et c'est reparti...

La grande utopiste que je suis par moment est de nouveau en train de s'énerver.

Une fois de plus des directives à la con ont été données aux sécurités sociales, à savoir envoyer d'emblée un courrier de refus de prise en charge de PPC aux patients. Pendant qu'ils nous envoient un courrier demandant des informations complémentaires pour justifier cette prise en charge.

Que se passe-t-il ? Les patients, effrayés, contactent la sécu qui ne comprend pas. Puis me contactent moi. Heureusement que j'ai eu le service médical qui m'a expliqué sinon je ne comprendrais toujours pas. Enfin je ne comprends toujours pas mais au moins je sais quoi leur dire, à savoir qu'ils reçoivent un courrier dont ils n'ont pas à tenir compte car c'est à nous de transmettre le nécessaire.

Pourquoi effrayer les patients ? Ce n'est pas transmettre des justificatifs supplémentaires qui me donnent le plus de travail dans l'histoire mais le fait de devoir rassurer les patients car la personne lambda du centre téléphonique de la sécu ne le peut pas car elle n'est même pas au courant (ce qu'on m'a confirmé...).

Un monde de confiance. Ce serait fantastique. Mais tant que des médecins feront les cons, ce n'est pas près d'arriver :-S

lundi 29 avril 2013

Sourire de fin de semaine

Après une semaine merdique sur tous les points, de quoi sourire. Les dessins des enfants sont beaucoup plus flatteurs que les photos ^^


dimanche 28 avril 2013

Fin des vacances !

Enfin pas pour moi, je précise. C'est la fin des vacances scolaires.

Le dimanche soir, j'ai une boule dans le ventre qui a bien mûri depuis le matin à l'idée de reprendre le travail le lendemain.

Maintenant se rajoute le stress du trajet : être sûre de partir assez tôt, croiser les doigts pour qu'il n'y ait pas d'accrochage, contenir sa colère quand certains font n'importe quoi au volant, etc.

Je suis devant la porte. C'est lundi, c'est la reprise scolaire, mais surtout c'est lundi. Avec son lot d'ennuis.

Je ne peux qu'être d'accord avec Garfield : "I hate mondeys".


vendredi 19 avril 2013

Choc

Monsieur C. est entré dans le cabinet. C'est le mari d'une patiente décédée depuis un moment maintenant. Elle était insuffisante respiratoire et cela a fini par l'emporter.

Ce couple de... marocains ? Algériens ? On me dit toujours qu'on voit la différence mais pas moi. En tout cas, ce couple était d'une grande gentillesse. Et elle avait beau être voilée, signe pour certaines personnes qu'il aurait s'agit d'un mari "méchant", ils s'aimaient. 4 enfants je crois que j'ai rencontrés pendant des marchés aux puces. Très gentils aussi.

Il été très malheureux lors de son décès. Il était toujours aux petits soins avec elle et ils passaient leur temps ensemble. Quand ils retournaient "aux pays", il retapait leur future maison pour quand il serait à la retraite.

Plus aucune nouvelle de lui depuis... et le revoilà aujourd'hui, accompagnée d'une charmante dame, toujours voilée. Très souriante, apparemment attachée à lui autant qu'il l'est à elle. Il est heureux à nouveau et il tenait à nous présenter sa nouvelle épouse. Il ne pense pas avoir d'autres enfants à cause de son âge à lui mais... "Inch'Allah !" comme il a dit.

La séquence émotion du jour, j'en ai eu les larmes aux yeux.

mercredi 17 avril 2013

Des sourirs

C'est fou ce que ça peut faire du bien. Surtout quand la jeune demoiselle précise que "c'est plein de sourires en-dessous".



lundi 8 avril 2013

*envie de hurler*

La reprise après une semaine de congés, c'est toujours la merde...

Plein de courriers et d'appels, des résultats à récupérer chez des secrétaires désagréables ("frustrées de la vie" dirait une des patiente), résultat négatif d'une suspicion de cancer, résultat positif pour un autre suspicion de cancer, visite de mon papa qui n'est pas top, etc.

Bref, plein de chose. Je me dis que je suis masochiste d'écrire un petit message alors que je n'ai toujours pas eu le temps de boire quoi que ce soit, m'étant écroulée de sommeil pendant ma pause -_-

mercredi 27 mars 2013

Je suis émue...

Pour une fois, je n'ai pas eu droit aux éternels blagues nulles et répétitives concernant les rendez-vous donnés le premier avril.

Mine de rien, à force, c'est vraiment lourd. Surtout que CHAQUE patient qui prend rendez-vous fait une blague, pensant qu'il est le premier et le seul à la faire (désolée, tu es le vingtième...).

Merci au lundi de Pâques d'être tombé sur le premier avril <3