Non mais quel culot...

Monsieur M. avait normalement rendez-vous à 14h00. Monsieur M. a un peu plus de 30 ans, est asthmatique et s'est déjà retrouvé plusieurs fois en réa (il fume toujours).

Je l'appelle. Il me dit que je lui ai noté le rendez-vous pour demain à 14h00. C'est marrant, il m'a déjà fait le coup au précédent rendez-vous...

Mon patron, plutôt énervé car il le connaît depuis petit et qu'il rate très souvent ses rendez-vous, sans aucune excuse, m'a pris le téléphone.

Il en ressort que c'est ma faute (mais comme la fois d'avant il n'a plus le papier que j'ai fait) et que ce n'est pas la première fois. Du coup, mon patron a sorti le grand jeu, devant moi :

"Ah ben si c'est elle qui s'est trompée et qu'en plus ce n'est pas la première fois je ne vais pas laisser passer ça. C'est inadmissible. D'ailleurs sa prime de Noël va sauter, aucune raison que je cautionne son manque d'attention."

Heureusement que je le connais :D Le but était de faire réagir ce patient. Qui a trouvé tout à fait normal que ma prime de Noël me soit sucrée vu que je me trompe régulièrement.

Mon patron lui a donné un autre rendez-vous. Et il m'a dit qu'on aura une petite discussion tous les trois. Mouahahahahaha...

Dans ta face !

Actuellement, nous sommes apparemment dans une grande période d'enquêtes. Le téléphone sonne souvent pour ça et bien sûr il n'est pas compréhensible que le médecin ne soit pas disponible.

À l'instant, un appel en numéro secret, ce qui commence bien. Avec en plus une personne désagréable qui ne connaît pas le mot "bonjour". Je sais, j'ai bientôt 32 ans et je revendique être une vieille conne côté politesse pour le minimum de base. Quand même.

Interlocutrice : bla bla bla enquête bla bla bla entreprise de moins de dix salariés bla bla bla parler au responsable.

Moi : Il s'agit d'un cabinet médical et le médecin est en consultation tout le temps.
Interlocutrice : Je peux le joindre quand ?

Moi : Oh... vers 22h00 ?
Interlocutrice (voix outrée) : Mais nous terminons à 17h00 !

Moi : Vous savez, LUI n'a pas d'heure.
Interlocutrice : Merci au-revoir. *CLAC* (j'avais prévu le coup, j'avais déjà éloigné le combiné, hé hé)

Ça devient vraiment fatigant... Fatigant d'être interrompue dans son travail pour ça, fatigant de se retrouver avec des personnes désagréables, fatigant d'expliquer que le médecin bosse de 8h à une heure indéfinie (quasiment sans pause repas), fatigant de bla bla bla.

C'est la première fois que j'ai répondu cela. Et vu le résultat, je vais continuer.

Je me demande...

Mon employeur a eu un appel d'un autre pneumologue qui a été mandaté pour une expertise concernant un patient suivi ici. Il avait besoin des dernières informations suite au contrôle. Normal.

Mon patron a fait un courrier que j'ai tapé, ce qui est toujours normal. Il a pu le donner dans la foulée au confrère pneumologue lors d'une réunion.

Il m'a rapporté des éloges de sa part : la lettre est très bien faite et ça a été rapide, l'enveloppe est très bien faite aussi (c'est une enveloppe imprimée avec son nom, qu'est-ce que ça a de surprenant ?!) et je suis très gentille au téléphone, serviable, j'ai une voix douce, etc.

Et là, il y a eu LA grande question, posée de façon "enthousiaste" (je cite) : "elle est comment ta secrétaire ?". Physiquement parlant, je précise. Mon patron n'a pas répondu, il a rigolé.

Pourquoi a-t-il rigolé ? Par rapport à cette question que je me pose : est-ce que le confrère pneumologue aurait été aussi "enthousiaste" s'il savait que je suis obèse, non maquillée, coiffée on ne peut plus normalement (coiffeur 1 à 2 fois dans l'année), non manucurée, etc. ? D'un point de vue vestimentaire je suis on ne peut plus classique : jeans et t-shirt. Je suis propre sur moi mais je ne suis pas du tout dans les critères des "canons de beauté" actuels :D

Je serais curieuse de savoir... Les gens peuvent parfois tellement changer quand ils voient la personne en face. Après tout j'ai déjà eu droit à des "je ne vous imaginais pas comme ça" de nouveaux patients. Je préfère ne pas demander ce qu'ils imaginaient ^^;